メンテナンス・障害情報

2017.02.05 障害発生のお詫びとご報告(下花沢・東・駅前地区の一部)

平素よりNCVのサービスをご利用いただき誠に有難うございます。


下記の日時において、NCVサービスがご利用できない障害が発生いたしました。

現在サービスは復旧しております。
ご活用のところ、誠に申し訳ございませんでした。

 

■エリア
米沢市下花沢・東・駅前地区の一部

 

■日時
2017年2月5日 10時40分頃 ~ 11時50分頃


■対象
同軸(HFC)のインターネットサービスをご利用のお客様
※NCVヒカリ、スマートテレビご契約のお客様には影響はございません。

 

■原因

NCV屋内設備の故障の為


■内容

該当時間帯で、インターネットサービスがご利用いただけない状態でした。

NCVの屋内設備の交換を行い復旧いたしました。

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